团队建设
部分课程:
第一讲什么是团队建设
1、团队的基本要素
2、团队的功能和意义
3、团队发展的五个阶段及特征
4、团队类型
5、高效团队的六个标准
6、团队建设的内涵
第二讲团队运营规划
1、业务规划与分工
业务战略规划
业务均衡
团队分工与责任梳理
2、制定目标
目标可行的意义
目标规划与目标管理
目标设计的流程
制定目标的Smart原则
3、业务流程设计
业务流程设计的原理
客户化流程
4、团队的制度建设
制度与团队的匹配
制度创建的三种方法
制度学习
制度的完善
第三讲团队的组建
1、组织与人力资源
团队组建的时间因素
理想的团队规模
业务导向的组织架构
人力资源规划
2、团队领导的选择
团队领导的基本素质
团队类型与领导个性的匹配
3、招聘与面试
招聘时间点
招聘广告的设计
招聘渠道选择
面试技巧
高素质人才的识别
4、人员结构的优化
团队整体质量的评估
团队骨干的选择:37原则
清理团队垃圾
5、离职沟通
离职人员是一面镜子
离职沟通的技巧
离职后的管理改善
6、挖掘团队潜力
发挥个人专长
最佳拍档
迅速解决团队的症结
- 招生对象:想学习团队建设课程的学员
- 学 制:
- 开学时间:随到随学
- 报名截止:不限
- 学 费:电询
- 网报价格:电询
- 颁发证书:
- 备 注:学员可通过网络报名
- 在线咨询: